Политика возврата денежных средств

1. Модель работы Платформы

Платформа Такси ТОП (Платформа) является технологическим посредником, который соединяет Исполнителей (Водителей) и Заказчиков (Попутчиков). Платформа не оказывает услуги по перевозке, не является стороной договора перевозки, не оказывает услуги по подбору клиентов (Заказчиков) для Исполнителя, не гарантирует наличие интересующих Исполнителя заявок или спроса на оферты Исполнителя, а также факт исполнения (надлежащего исполнения) по принятой заявке со стороны Исполнителей или Заказчиков.

Заказчики размещают заявки на поездку бесплатно и самостоятельно предлагают цену. Исполнитель вправе принять предложенную в заявке цену или направить встречную оферту. Договор перевозки заключается непосредственно между Исполнителем и Заказчиком в момент подтверждения поездки.

Оплата услуг перевозки производится Заказчиком напрямую Исполнителю. Платформа не участвует в расчетах между Исполнителем и Заказчиком, не принимает и не обрабатывает эти платежи.

2. Сбор Платформы

За право использовать функционал Платформы Исполнитель уплачивает сбор в форме подписки (Подписка). Подписка позволяет Исполнителю принимать заявки Заказчиков, направлять встречные оферты Заказчикам и выполнять заказы по принятым заявкам в течение срока ее действия. Стоимость и срок действия Подписки указаны в интерфейсе Платформы и оплачиваются с помощью банковской карты или иным способом при ее активации. Возврат денежных средств за неиспользованную Подписку не предусмотрен.

3. Условия оплаты сбора

Исполнитель уплачивает сбор при активации Подписки. Уплаченный сбор не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах, в том числе в случаях, если:

• за период действия Подписки не было опубликовано ни одной интересующей Исполнителя заявки;
• ни один Заказчик не откликнулся на оферту Исполнителя;
• Заказчик отменил поездку по принятой Исполнителем Заявке, не явился для осуществления поездки или иным образом отказался от поездки;
• Исполнитель самостоятельно отказался от выполнения принятой Заявки;
• Подписка не была использована полностью или частично.

Отсутствие поездок в период действия Подписки является предпринимательским риском Исполнителя и не порождает право требовать возврат уплаченного сбора полностью либо частично. Платформа не гарантирует наличие спроса на оферты Исполнителя.

Настоящая Политика возврата денежных средств (Политика) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Платформы. Платформа вправе изменять Политику путем публикации ее текста в актуальной редакции на Платформе. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Дальнейшее использование Платформы означает согласие Исполнителя с измененными условиями Политики.