Контроль качества
Если оператор не отвечает Вам, то напишите в отдел качества:
обязательно прикрепите скриншот переписки.
В теме письма напишите «жалоба», «обратная связь», «пожелание», «отзыв». В тексте обязательно напишите имя и актуальный включенный номер WhatsApp обратной связи
ОПЕРАТОР ДОЛЖЕН
ОТВЕЧАТЬ НА ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ
В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ.
ЕСЛИ У ВАС БРОНЬ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ ИЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ТО В НАЧАЛЕ СООБЩЕНИЯ ПИШИТЕ СЛОВО «БРОНЬ«. ОПЕРАТОР ОТРЕАГИРУЕТ НА ТАКОЕ СООБЩЕНИЕ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ.
БРОНИРОВАНИЕ
Бронирование происходит исключительно
через сайт taxi-top.com
За бронирование через любого другого человека, даже нашего водителя, возникшие вопросы в ходе поездки: больше денег взяли / водитель не связывается и т.д. мы решать не будем. Ответственность за решение таких ситуаций мы не несем.
В случае если вам пишет сторонний человек и ссылается на нас и это не оператор, скиньте переписку и контакт данного человека в сообщение в отдел качества:
И получите скидку 500 РУБ на ближайшую поездку
- Все предложения действительны после первой поездки.
- Скидки по нашим предложениям не суммируются
- Дети от 5 до 16 лет не могут участвовать в наших предложениях и акциях
- Предложение действительно исключительно для подписчиков канала Telegram
- Итоговая стоимость поездки согласовывается при бронировании исключительно с оператором
БІЗ TYСІНЕМІЗ
- Вам нужен ответ на Казахском языке?
- Мы можем вас проконсультировать и дать информацию на Казахском языке.
Набор водителей и операторов
Водители:
- 1. Наличие автомобиля от 6 мест
- 2. Стаж вождения от 3 лет
- 3. Готовность ежедневно работать
