Контроль качества
Если оператор не отвечает Вам, то напишите в отдел качества:
обязательно прикрепите скриншот переписки.
В теме письма напишите «жалоба», «обратная связь», «пожелание», «отзыв». В тексте обязательно напишите имя и актуальный включенный номер WhatsApp для обратной связи.
ОПЕРАТОР ДОЛЖЕН
ОТВЕЧАТЬ НА ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ
В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ.
ЕСЛИ У ВАС БРОНЬ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ ИЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ТО В НАЧАЛЕ СООБЩЕНИЯ ПИШИТЕ СЛОВО «БРОНЬ«. ОПЕРАТОР ОТРЕАГИРУЕТ НА ТАКОЕ СООБЩЕНИЕ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ.
БРОНИРОВАНИЕ
Бронирование происходит исключительно
через сайт taxi-top.com
За бронирование через любого другого человека, даже нашего водителя, возникшие в ходе поездки вопросы: больше денег взяли / водитель не связывается и т.д., мы решать не будем. Ответственность за решение таких ситуаций мы не несем.
В том случае, если вам пишет сторонний человек и ссылается на нас, и точно это не оператор, скиньте переписку и контакт данного человека в сообщение в отдел качества:
И получите скидку 500 РУБ на ближайшую поездку.
- Все предложения действительны после первой поездки.
- Скидки по нашим предложениям не суммируются.
- Дети от 5 до 16 лет не могут участвовать в наших предложениях и акциях.
- Предложение действительно исключительно для подписчиков канала Telegram.
- Итоговая стоимость поездки согласовывается при бронировании исключительно с оператором.
БІЗ TYСІНЕМІЗ
- Вам нужен ответ на Казахском языке?
- Мы можем вас проконсультировать и дать информацию на Казахском языке.
Набор водителей и операторов
Водители:
- Наличие минивэна.
- Проживание в Омске, Тюмени или Петропавловске.
- Водители категории B и D без личного автомобиля, постоянно проживающие в городе Петропавловск.
- Стаж вождения от 3 лет.
- Готовность к регулярным рейсам.
- Открытие самозанятости в РФ (для водителей граждан Казахстана и граждан РФ).
- Заключение договора с Такси «ТОП».
