Лицензионное соглашение
с конечным пользователем мобильного приложения и Сервиса «ТОП»
Настоящее Лицензионное соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает условия использования мобильного приложения «ТОП» и Сервиса «ТОП» и заключено между дееспособным и правоспособным лицом, использующим мобильное приложение «ТОП» и Сервис «ТОП», и индивидуальным предпринимателем Головачевым Андреем Олеговичем, являющимся правообладателем исключительных прав на мобильное приложение «ТОП» и Сервис «ТОП».
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением. ТОП – информационный сервис, предоставляемый пользователям на основании лицензии. Услуги по перевозке, а также иные транспортные услуги, описанные в настоящем Соглашении, оказываются Партнерами (как этот термин определен
далее). ТОП не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг Партнерами.
- Термины и определения
1.1. Приложение – программа для ЭВМ для мобильных устройств «ТОП» (включая все обновления и улучшения), исключительное право на которую принадлежит ТОП, предназначенная для использования Пользователями для целей размещения Заявок в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
1.2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение в предусмотренном порядке.
1.3. ТОП («Таксист отвёз попутчика») – индивидуальный предприниматель Головачев Андрей Олегович (ИНН: 550523464027, ОГРНИП: 322554300008786, место нахождения: 644112, Омская обл., г. Омск, б-р Кузьмина, д. 7, кв. 16). ТОП является правообладателем Приложения и исключительное право на Приложение принадлежит ТОП.
1.4. Сервис – программный комплекс «ТОП», позволяющий Пользователям размещать Заявки путем использования Приложения, а также иным предусмотренным Соглашением способом (с помощью виджетов на сайте ТОП и иных сайтах, миниприложений и чат-ботов в социальных сетях и мессенджерах, веб-приложений), а Партнерам – ознакомиться с такими Заявками и принять их к исполнению.
1.5. Партнер – зарегистрированное в предусмотренном законодательством РФ порядке юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя, заключившее с ТОП соответствующее соглашение по предоставлению доступа к Сервису, оказывающее Услуги по перевозке.
1.6. Заявка – информация о потенциальном спросе Пользователя на Услуги по перевозке, размещенная Пользователем в Сервисе в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
1.7. Водитель – физическое лицо, управляющее транспортным средством, и являющееся непосредственным исполнителем Услуги по перевозке.
1.8. Сайт – официальный сайт ТОП, доступный по следующей ссылке в сети Интернет: https://taxi-top.com/. Все права в отношении Сайта принадлежат ТОП.
1.9. Услуга по перевозке – услуга по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги, включая, но не ограничиваясь, услуги по перевозке пассажиров и багажа по заказу, оказываемые Партнерами Пользователям в порядке, описанном в настоящем Соглашении.
1.10. Применимые документы – любые документы, на которые дается отсылка в настоящем Соглашении. Применимые документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
2. Порядок присоединения к настоящему Соглашению
2.1. Перед тем как использовать Приложение и/или Сервис, Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, а также со всеми Применимыми документами.
2.2. После заполнения обязательных полей и ознакомления с настоящим Соглашением и Применимыми документами Пользователь присоединяется (принимает) к настоящему Соглашению путем нажатия в интерфейсе Приложения или на Сайте кнопки («Зарегистрироваться», «Забронировать», «Отправить»), выражающей согласие с условиями настоящего Соглашения, что по смыслу ст. 428 и ст. 438 Гражданского
кодекса РФ является принятием (акцептом) оферты, а равно заключением договора, порождающего у Пользователя обязанности соблюдать условия Соглашения, в том числе Применимых документов.
2.3. Принятие настоящего Соглашения допускается только в полном объеме, принятие Соглашения и/или Применимых документов с изъятиями и/или в части не допускается.
2.4. В любом случае, если Пользователь загружает, копирует, воспроизводит любую часть Приложения, и/или использует его каким-либо другим способом, и/или если Пользователь начал использовать Приложение и/или Сервис, то тем самым Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения и Применимых документов.
2.5. Для целей использования Приложения ТОП пользователь обязан зарегистрироваться в Сервисе (Приложении).
2.5.1 Для целей регистрации Пользователь обязан указать в Приложении свой номер мобильного телефона. Также по желанию Пользователя он может указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Для использования Приложения ТОП Пользователь обязан указывать полные, точные и достоверные
данные.
2.5.2. После указания номера мобильного телефона Пользователю необходимо совершить действия, направленные на подтверждение принадлежности указанного номера мобильного телефона Пользователю путем ввода кода, присланного посредством СМС-сообщения на указанный номер мобильного телефона.
2.5.3. После подтверждения принадлежности указанного номера мобильного телефона Пользователю в порядке, предусмотренном п. 2.5.2 настоящего Соглашения, Пользователь считается зарегистрировавшимся в Сервисе (Приложении).
2.5.4. Обработка персональных данных Пользователя, предоставленных в рамках регистрации в Сервисе в порядке, предусмотренном в п. 2.2, 2.5.1 – 2.5.3 Соглашения, осуществляется в соответствии с условиями политики конфиденциальности, размещенной по следующей ссылке в сети Интернет: https://taxi-top.com/posylki/politika-konfidensialnosti/.
2.5.5. В случае, когда использование Сервиса Пользователем предполагается с помощью виджета на Сайте, регистрация Пользователя не требуется. При этом Пользователь указывает в виджете на Сайте свои фамилию, имя и отчество, номер мобильного телефона и иные сведения, указание которых требуется в соответствии с
информацией, размещенной на Сайте. Отдельные данные могут быть указаны в виджете на Сайте по желанию Пользователя.
2.6. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Приложения, зарегистрированного на номер мобильного телефона Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничить для
третьих лиц доступ к персональному мобильному устройства Пользователя. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением конфиденциальности регистрационных данных Пользователя и/или предоставлением третьим лицам доступа к персональному мобильному устройству Пользователя.
3. Предмет Соглашения
3.1. По настоящему Соглашению и при условии соблюдения Пользователем его условий ТОП предоставляет Пользователю на условии неисключительной лицензии на безвозмездной основе на территории всего мира и в течение срока действия настоящего Соглашения право использования Приложения и Сервиса, способами, указанными в настоящем Соглашении, с учетом пределов, установленных настоящим Соглашением.
3.2. В соответствии с настоящим Соглашением Пользователь получает право воспроизведения Приложения путем установки Приложения на персональное мобильное устройство Пользователя для целей использования Приложения в соответствии с функциональным назначением.
3.3. Права использования Приложения предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.
3.4. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от ТОП и его партнеров посредством функционала Приложения и посредством СМС-сообщений по номеру телефона, указанному Пользователем при регистрации и сообщений на электронную почту. Для
отправки сообщений Пользователю ТОП вправе привлечь агрегатора электронных рассылок. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Приложения или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера. Для того, чтобы отказаться от получения сообщений рекламного характера посредством
использования функционала Приложения, Пользователь должен зайти в настройки Приложения, пройти по ссылке «Уведомления» и в соответствующем поле убрать «галочку» / переместить «ползунок».
3.5. В рамках использования Пользователем Приложения / Сервиса ТОП обрабатывает предоставленные Пользователем персональные и иные данные. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается с обработкой персональных данных Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной по следующей ссылке в сети Интернет: https://taxi-top.com/posylki/politika-konfidensialnosti/. Пользователь принимает и признает, что обработка персональных данных Пользователя осуществляется для целей исполнения настоящего Соглашения.
4. Функционал Приложения и описание Сервиса
4.1. Посредством использования Приложения Пользователь получает доступ к Сервису. Сервис является информационным сервисом и предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию (разместить Заявку) о потенциальном спросе Пользователя на Услуги по перевозке, а также возможность ознакомиться с информацией о предложениях Партнеров, оказывающих Услуги по перевозке, и
осуществить поиск таких предложений по заданным Пользователем параметрам. Пользователь также может получить доступ к Сервису путем использования специального виджета, размещенного на Сайте, на сайтах партнеров ТОП или путем использования социальных сетей или мессенджеров со специальным чат-ботом.
4.2. В различных ситуациях (включая, но не ограничиваясь, регион местонахождения Пользователя, технические неисправности, распространение функций в рамках тестирования на ограниченный круг Пользователей) все или некоторые функции Приложения могут быть недоступны или ограничены для использования Пользователем. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя,
если такой Пользователь не может ими воспользоваться посредством использования Приложения. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Приложения, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны посредством
использования Приложения.
4.2.1. В случае, когда использование Сервиса осуществляется посредством способов, указанных в п. 4.1 Соглашения, за исключением использования через Приложение, часть дополнительных функций Сервиса может быть недоступна Пользователю в связи с техническими особенностями конкретного способа заказа.
Функционал конкретного способа доступен Пользователю в интерфейсе, предназначенном для размещения Заявок.
4.3. В рамках использования Сервиса Пользователю могут предлагаться к использованию сервисы третьих лиц, являющихся партнерами ТОП (далее – Сервисы третьих лиц). Использование таких Сервисов третьих лиц осуществляется на основании заключения между Пользователем и партнером ТОП соответствующих
пользовательских соглашений. В случае, если такие услуги или их часть оказываются посредством Приложения ТОП, Пользователь знакомится с соглашением о присоединении в Приложении и обязан принять его условия прежде чем начать пользование услуг партнера ТОП.
4.4. Для информирования Пользователя о порядке и ходе оказания услуг ТОП вправе привлекать агрегаторов электронных рассылок.
5. Оказание Услуг по перевозке Партнерами
5.1. Услуги по перевозке, Заявки на которые были размещены Пользователем посредством использования Приложения или иным способом, предусмотренным настоящим Соглашением, оказываются Партнерами. Непосредственными исполнителями Услуги по перевозке являются Водители. Указанные в настоящем
Соглашении условия оказания Услуг по перевозке Партнерами доводятся до сведения Пользователя по заказу Партнера.
5.2. ТОП не является перевозчиком / фрахтовщиком, не является агентом Партнеров (за исключением случаев приема безналичных денежных средств, как указано в разделе 6 настоящего Соглашения), не заключает от своего имени или от имени Партнеров договор с Пользователем на Услуги по перевозке, а также не поручает
Партнерам или Водителям оказывать Услуги по перевозке по Заявкам Пользователей. ТОП не является владельцем агрегатора информации о транспортных услугах, поскольку не позволяет Пользователям посредством Сервиса заключать договоры с Партнерами, а также производить предварительную оплату Услуг по перевозке.
5.3. Размещение Пользователем Заявки не является принятием ТОП к выполнению заказа Пользователя на оказание Услуг по перевозке. Принятие к выполнению заказа Пользователя на оказание Услуг по перевозке в соответствии с условиями Заявки осуществляется Партнерами и/или Водителями и считается состоявшимся в момент, когда до сведения Пользователя посредством интерфейса Приложения доводится информация о принятии Партнером / Водителем.
5.4. ТОП не гарантирует Пользователю, что размещенная Пользователем Заявка будет принята к выполнению каким-либо Партнером / Водителем. ТОП не гарантирует, что принятая Партнером / Водителем Заявка будет выполнена Партнером / Водителем и не несет ответственность за неоказание Услуг по перевозке по Заявкам, принятым Партнером / Водителем.
5.5. Пользователь, используя Сервис, вправе разместить Заявку в интересах третьего лица (далее – Заявка для третьего лица). ТОП обрабатывает предоставленные Пользователем персональные данные лица, в отношении которого Пользователь размещает Заявку для третьего лица посредством использования Сервиса, в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной по следующей ссылке в сети Интернет: https://taxi-top.com/posylki/politika-konfidensialnosti/, если условия данного документа не противоречат условиям настоящего п. 5.5 Соглашения.
5.6. Стоимость Услуг по перевозке устанавливается Партнерами, но не может превышать стоимость, сведения о которых указаны на Сайте, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении и на Сайте.
5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность по указанию корректных данных при размещении Заявки и самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий в случае указания некорректных данных при оформлении Заявки.
5.8. ТОП по заказу Партнера доводит до сведения Пользователя правила предоставления Партнерами Услуг по перевозке:
5.8.1. В рамках предоставления Партнером Услуги по перевозке Пользователь обязуется:
а) бережно относится к транспортному средству Партнера, исключать случаи порчи и/или загрязнения транспортного средства и имущества, находящегося в транспортном средстве;
б) представлять багаж, соответствующий габаритам багажного отделения поданного транспортного средства;
в) не перевозить зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и др.) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду лиц, находящихся в транспортном средстве;
г) провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают Водителю управлять транспортным средством и пользоваться зеркалами заднего вида;
д) в случае перевозки животных обеспечить перевозку собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает Водителю управлять транспортным средством и пользоваться зеркалами заднего вида;
е) не провозить ограниченные или запрещенные к обороту вещи (оружие, взрывчатые вещества, наркотические, психотропные и токсичные вещества);
ж) не находится в салоне транспортного средства в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, не распивать спиртные напитки, не принимать наркотические, психотропные или токсичные вещества;
з) в случае, если требуется перевозка пассажира, не достигшего 7 (семи) лет, Пользователь обязан при формировании Заявки указать на необходимость предоставления транспортного средства с детским креслом, так как перевозка лица, не достигшего 7-ми летнего возраста, без детского кресла запрещена законодательством Российской Федерации (при этом перевозка лица от 7 до 11 лет включительно возможна
на заднем сиденье с использованием детского кресла или ремней безопасности); во избежание сомнений в достижении несовершеннолетним пассажиром указанного возраста Пользователь обязан ознакомить Водителя с документом, удостоверяющим возраст такого пассажира.
и) не отвлекать Водителя от управления транспортным средством;
к) покинуть салон транспортного средства после оказания Услуги по перевозке;
л) исполнять иные требования, предъявляемые к Пользователю как к пассажиру, установленные законодательством Российской Федерации.
5.8.2. Партнером могут устанавливаться дополнительные правила предоставления Услуги по перевозке.
5.8.3. В случае нарушения Пользователем правил предоставления Услуги по перевозке, указанных в настоящем Соглашении или установленных Партнером, Партнером может быть отказано Пользователю в предоставлении Услуги по перевозке без возврата стоимости Услуги по перевозке.
6. Оплата Услуг по перевозке
6.1. По заказу Партнеров ТОП доводит до сведения Пользователей информацию о порядке оплаты Услуг по перевозке, оказанных Партнерами. Оплата Услуги по перевозке в рамках настоящего Соглашения может быть произведена способами (если иное не предусмотрено настоящим Соглашением и Применимыми документами), указанными в пп. 6.1.1. и 6.1.2. Договора.
6.1.1. Непосредственно наличными денежными средствами Водителю, являющемуся представителем Партнера (далее – Оплата наличными).
6.1.2. Безналичным способом путем использования банковской карты (как определено п. 6.2. настоящего Соглашения) или путем использования платежного приложения (Apple Pay, Google Pay). В случае оплаты Пользователем оказываемых Партнером Услуг по перевозке Безналичным способом оплаты, ТОП действует по
поручению соответствующего Партнера от имени ТОП, но за счет Партнера, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно технологического взаимодействия, и является получателем платежа в качестве агента Партнера.
6.1.3. ТОП не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при Безналичном способе оплаты.
6.1.4. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем путем использования соответствующего функционала Приложения ТОП. При этом при невозможности по любым причинам совершить оплату Безналичным способом оплаты (включая, но не ограничиваясь, временная техническая недоступность данной функции, временная или постоянная невозможность безналичной оплаты с использованием банковской карты, недостаточность средств на банковской карте) Пользователь
обязуется произвести Оплату наличными. Указанное условие Пользователь обязуется довести до сведения лица, в отношении которого Пользователь размещает Заявку для третьего лица.
6.1.5. При использовании Пользователем Безналичного способа оплаты, кассовый чек направляется Пользователю на подтвержденный номер мобильного телефона, указанный Пользователем при регистрации в Приложении, или с помощью pushуведомления Приложения, и доступен Пользователю при открытии такого уведомления, при условии, что Пользователь не отключил получение push-уведомлений для
Приложения. В случае, если Пользователь имеет трудности с ознакомлением с кассовым чеком, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки ТОП.
6.1.6. При Безналичном способе оплаты с использованием платежных приложений на каждый факт оплаты требуется отдельный акцепт Пользователя, осуществляемый способом, предусмотренным поставщиком платежного приложения.
6.2. В рамках настоящего Соглашения ТОП не является платежным агентом в понимании, установленном Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», а также не является платежным агрегатором в понимании, установленном Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
7. Иные права и обязанности ТОП и Пользователя
7.1. В дополнение к правам, указанным в настоящем Соглашении, ТОП имеет право:
7.1.1. в любое время в одностороннем порядке ограничить, расширить, изменить содержание Приложения, а также изменить и модифицировать Приложение без предварительного уведомления Пользователя;
7.1.2. в целях сбора статистических данных и идентификации Пользователя устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах Пользователя, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном мобильном устройстве или персональном компьютере Пользователя;
7.1.3. во время использования Пользователем Сервиса предупреждать, уведомлять, информировать о несоблюдении Пользователем условий настоящего Соглашения;
7.1.4. направлять Пользователю сообщения технического и информационного характера, касающиеся процесса использования Сервиса и/или оказания Услуг по перевозке Партнерами (последнее осуществляется по заказу Партнера) посредством функционала Приложения и посредством SMS-сообщений по номеру телефона,
указанному Пользователем при регистрации, и сообщений на электронную почту;
7.1.5. действуя по поручению Партнера от имени ТОП, но в интересах Партнера выставить Пользователю посредством использования функционала Приложения счет на очистку салона транспортного средства, при помощи которого Пользователю была указана Услуга по перевозке, в случае порчи (загрязнения) салона транспортного средства Пользователем. Пользователь обязан оплатить указанный счет в течение 5
(пяти) рабочих дней с момента получения такого счета;
7.1.6. в случае нарушения Пользователем условия настоящего Соглашения ограничить полностью или в части функциональные возможности Приложения и Сервиса;
7.1.7. самостоятельно или с привлечением третьих лиц связываться с Пользователем по предоставленному номеру мобильного телефона или адресу электронной почты для целей уточнения сведений, оставленных при оформлении Заявки на перевозку, проведения исследований для целей улучшения качества Сервиса. При
этом Пользователь может отказаться от участия в исследованиях путем обращения в службу поддержки ТОП;
7.1.8. для целей оптимизации функциональных возможностей Сервиса, в том числе для контроля качества и совершенствования обслуживания (в том числе с привлечением третьих лиц):
• осуществлять запись разговоров Пользователя со специалистами службы поддержки ТОП, а также с Водителями;
• использовать полученную запись разговоров для целей, предусмотренных настоящим п. 7.1.8. Соглашения.
7.2. В дополнение к обязанностям, указанным в настоящем Соглашении, ТОП обязуется:
7.2.1. с учетом условий и ограничений, изложенных в настоящем Соглашении, обеспечить возможность Пользователю использовать Приложение;
7.2.2. предоставить права использования Приложения, как предусмотрено настоящим Соглашением;
7.2.3. оказывать Пользователю поддержку в части использования Приложения и Сервиса, оплаты Услуг по перевозке и в части пользования Услугами по перевозке (последнее осуществляется по заказу Партнера) посредством Службы Поддержки, через функционал Приложения или иным способом, при этом Пользователь должен обратиться за такой поддержкой в срок не позднее 14 дней с момента размещения в Сервисе Заявки, в отношении которой Пользователь запрашивает поддержку;
7.2.4. довести до Пользователя при оказании ему Услуги по перевозке информацию о Партнере, выступающим исполнителем Услуги по перевозке, а также довести информацию о Водителе, выступающим непосредственным исполнителем Услуги по перевозке (последнее осуществляется по заказу Партнера);
7.2.5. по заказу Партнера обеспечить возможность связи между Водителем и Пользователем посредством использования функционала Приложения или по телефону.
7.3. В дополнение к правам, указанным в настоящем Соглашении, Пользователь имеет право:
7.3.1. использовать Приложение и Сервис способами, указанными в настоящем Соглашении, с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением;
7.3.2. обращаться в службу поддержки ТОП для целей получения информации и консультаций по вопросам использования Приложения, оплаты Услуг по перевозке, и в части пользования Услугами по перевозке (последнее осуществляется по заказу Партнера).
7.4. В дополнение к обязанностям, указанным в настоящем Соглашении, Пользователь обязуется:
7.4.1. соблюдать условия настоящего Соглашения без каких-либо ограничений и
изъятий;
7.4.2. использовать Приложение исключительно способами, указанными в настоящем Соглашении;
7.4.3. не нарушать каким-либо образом права интеллектуальной собственности ТОП в отношении Приложения и/или каких-либо составляющих Приложения, в частности, Пользователь не имеет права распространять, доводить до всеобщего сведения, изменять, модифицировать, осуществлять декомпиляцию или
дизассемблирование Приложения; копировать, транслировать, рассылать, публиковать, и иным образом распространять и воспроизводить материалы (текстовые, графические, аудио-видео), находящиеся в составе Приложения без письменного согласия ТОП;
7.4.4. самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность его персональных данных и предотвращающие несанкционированное их пользование третьими лицами; самостоятельно предпринимать должные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности банковских карт Пользователя;
7.4.5. не осуществлять преднамеренные действия, направленные на создание чрезмерной нагрузки на сервера, на которых размещено Приложение;
7.4.6. не осуществлять любые действия, не направленные на обычное использование Приложения в соответствии с его функционалом, включая, но не ограничиваясь, не размещать Заявки в отсутствие реального потенциального желания воспользоваться Услугами по перевозке, не осуществлять изменение способа оплаты
Услуг по перевозке с целью избежать оплаты Услуг по перевозке, не осуществлять мошеннические действия, направленные на получение скидок и иных преимуществ, вступление с Водителем, выступающим непосредственным исполнителем Услуги по перевозке, в сговор для целей получения необоснованной выгоды;
7.4.7. исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.
8. Ответственность
8.1. Приложение, Сервис и права их использования в соответствии с настоящим Соглашением предоставляются Пользователю в состоянии «как есть».
8.2. ТОП не гарантирует, что: 1) Приложение и Сервис будут удовлетворять субъективным ожиданиям и требованиям Пользователя; 2) использование Приложения и Сервиса будут протекать непрерывно, быстро, без технических сбоев, надежно и без ошибок; 3) результаты использования Пользователем Приложения и Сервиса будут безошибочными; 4) Приложение и Сервис будут доступны и могут быть использованы круглосуточно, в какой-то конкретный момент времени или в течение какого-либо периода времени. ТОП не несет ответственности за временные перебои, технические неполадки и прекращение работы Приложения и Сервиса на персональном мобильном устройстве Пользователя.
8.3. ТОП не несет ответственности за возникновение убытков, прямого или косвенного ущерба, возникшего у Пользователя в связи с использованием и/или невозможностью использования Приложения / Сервиса.
8.4. ТОП не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю и лицам, в отношении которых Пользователем была размещена Заявка, а также багажу, ручной клади в процессе оказания Услуг по перевозке. Ответственность за вред, причиненный Пользователю и лицам, в отношении которых Пользователем была размещена Заявка, а также багажу, ручной клади в процессе оказания Услуг по перевозке несет Партнер и/или
Водитель в соответствии с положениями применимого законодательства.
8.5. ТОП не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Партнерами, включая информацию о Партнере и Водителе. ТОП не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и Партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем Услуг по перевозке, оказываемых Партнером.
8.6. ТОП не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, за качество услуг телефонной связи, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг связи.
8.7. Пользователь несет ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности и иных прав ТОП в соответствии с применимым законодательством.
8.8. ТОП не несет ответственности за вред и убытки, причиненные Пользователю при использовании сервисов третьих лиц. Ответственность партнера ТОП, предоставляющего сервис третьего лица, определяется на основании заключенного Пользователем и партнером ТОП договора и законодательства Российской Федерации.
9. Срок Соглашения. Порядок изменения и расторжения Соглашения
9.1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта Пользователем оферты, как предусмотрено настоящим Соглашением, и действует в течение 1 (одного) года. Если ни одна из Сторон не заявила в явном виде о своем намерении прекратить действие Соглашения в связи с истечением срока его действия, срок настоящего соглашения автоматически продлевается на последующий год. Количество таких автоматических
продлений не ограничено.
9.2. Настоящее Соглашение, а также Применимые документы могут быть изменены ТОП без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении / Применимых документах вступают в силу в день, следующий за днем опубликования Соглашения / Применимых документов в измененной версии.
Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение / Применимые документы на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением / Применимыми документами и/или измененной редакцией Соглашения / Применимых документов не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем
ограничений, установленных Соглашением / Применимыми документами. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных не ознакомлением Пользователя с измененной редакцией Соглашения / Применимых документов. Ознакомиться с действующей редакцией Соглашения Пользователь может на Сайте, а также в интерфейсе Приложения. Продолжая использовать Приложение после внесения в Соглашение изменений, Пользователь считается согласившимся с внесенными изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями, внесенными в Соглашение / Применимые документы, Пользователь обязан немедленно прекратить использования Приложения / Сервиса и расторгнуть настоящее Соглашение в установленном порядке.
9.3. Пользователь может в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение в любой момент путем направления соответствующего уведомления по следующему адресу электронной почты: 2009desc90@gmail.com или путем удаления Приложения с персонального мобильного устройства Пользователя. При этом уведомление Пользователя о расторжении Соглашения путем удаления
Приложения считается направленным при условии предварительного неотключения Пользователем функции направления push-уведомлений Приложения. В целях исключения ошибок при поступлении такого обращения ТОП вправе путем ответного звонка на предоставленный Пользователем номер телефона (указанный в уведомлении или предоставленный ранее ТОП в рамках использования Приложения) произвести
идентификацию Пользователя по имеющимся у него данным об оказанных ранее услугах или устройствах Пользователя.
9.4. ТОП может в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение в случае:
9.4.1. неоднократного незначительного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
9.4.2. однократного значительного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
9.4.3. принятия ТОП решения о прекращении распространения и оперирования Приложения и/или Сервиса, о чем ТОП уведомляет Пользователя за 5 (пять) календарных дней до даты предполагаемого прекращения распространения и оперирования Приложения посредством функционала Приложения или иным способом.
9.5. В случае расторжения Соглашения по инициативе ТОП в случаях, указанных в п. 9.4.1. и 9.4.2. Соглашения, Пользователю ограничивается доступ к Приложению и к Сервису, о чем Пользователь уведомляется через интерфейс Приложения.
10. Иные положения
10.1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными,
Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или изменении Соглашения способом.
10.2. Настоящее Соглашение и взаимоотношения сторон в связи с настоящим Соглашением и использованием Приложения регулируются законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В случае невозможности достижения согласия между сторонами
путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения ТОП (с исключением подсудности дела любым иным судам), если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае наличия у Пользователя претензий относительно Услуг по перевозке, Пользователь обязан направлять претензию / подавать иск в отношении Партнера. ТОП может оказывать содействие в разрешении конфликтных ситуаций, споров и т.п., возникших между Партнером / Водителем и Пользователем, путем
проведения переговоров, проведения анализа данных, доступных ТОП. Для оказания содействия Пользователю необходимо обратиться в службу поддержки ТОП.
10.5. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, необходимо обращаться по адресу местонахождения ТОП: 644112, Омская обл., г. Омск, б-р Кузьмина, д. 7, кв. 16.
Индивидуальный предприниматель Головачев Андрей Олегович
ИНН: 550523464027
ОГРНИП: 322554300008786
Место нахождения: 644112, Омская обл., г. Омск, б-р Кузьмина, д. 7, кв. 16.